Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 88pro, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại, ví MoMo hay ZaloPay cho đến lịch sử giao dịch — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba khi chưa được phépHỗ trợ yêu cầu xem và xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực pháp lý cho phép
88pro Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách 88pro Bảo Vệ Tài Khoản và Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ nằm ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát — từ mã hóa kết nối đến xác minh danh tính khi rút tiền — để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai. Mỗi phiên đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực bổ sung.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống 88pro đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không bị lộ trong quá trình truyền tải.
Xác minh danh tính khi rút tiền Khi bạn yêu cầu rút về ví Viettel Money hoặc ZaloPay, hệ thống kiểm tra khớp tên tài khoản trước khi duyệt. Bước này ngăn chặn giao dịch trái phép từ thiết bị lạ.
Chính sách lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết cho hoạt động dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.
Cookie và phiên làm việc Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu được xử lý riêng biệt và có phản hồi xác nhận — bạn không cần tự mình điều hướng qua nhiều bước phức tạp.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho yêu cầu cấp thiết về tài khoản hoặc dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để chúng tôi xem xét và phản hồi chi tiết. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tra cứu lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88pro. Tiện lợi khi bạn truy cập trên điện thoại và cần trao đổi về quyền riêng tư tài khoản.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều người dùng thực sự hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu — từ ví MoMo đến thông tin đăng nhập. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái nạp/rút để đối chiếu khi cần. Số ví của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thô và không chia sẻ cho bên ngoài.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính, sau đó xử lý theo quy trình xóa dữ liệu — thường hoàn tất trong vài ngày làm việc.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp xử lý thanh toán qua Viettel Money, ZaloPay hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng mới có chia sẻ giới hạn.

Cookie phiên duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Bạn tắt được qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tắt cookie không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử giao dịch trong tài khoản.

Chính sách áp dụng tại những nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ 88pro. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram hỗ trợ. Đội ngũ sẽ khóa tạm thời tài khoản, kiểm tra nhật ký đăng nhập và hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu theo đúng quy trình xác minh.